| Бот не стартует, в логах «BOT_TOKEN не задан» |
не заменили BOT_TOKEN/ADMIN_TELEGRAM_ID в docker-compose.yml |
| «Нет связи с панелью» (Локально) |
контейнер панели запущен и называется remnawave? Иначе задайте PANEL_CONTAINER |
| HTTP 401/403 от панели |
неверный/просроченный API-token → создайте новый и пройдите /setup |
| Удалённо + eGames, соединение рвётся (444) |
неверная кука, перепроверьте строку ИМЯ=ЗНАЧЕНИЕ |
| PostgreSQL не поднялся |
бот остаётся на SQLite; проверьте, что проброшен docker.sock (он есть в compose), повторите выбор позже |
| Оплата прошла, подписка не выдалась сразу |
проверьте вебхуки; реконсилятор довыдаст в течение нескольких минут — деньги не теряются |
| Юзер говорит «триал недоступен», хотя не брал |
у него уже есть учётка в панели с его TG ID — бот привязал её автоматически (это защита от повторных триалов) |
| Кнопка «Триал» не показывается |
триал выключен в Продажи → Триал, либо у пользователя уже была подписка |
| Промокод на дни «требует подписку» |
так задумано: дни начисляются только на существующую учётку панели |
| Живого юзера заблокировало «не прошли антиспам-проверку» |
сработал фильтр скам-ников (support/admin/… в имени); разблокируйте кнопкой из алерта или в карточке пользователя |